Hilfe
Wie erhalte ich meine Lizenz?
Zuerst müsst ihr euch auf unserer Seite einloggen. Wie das geht könnt ihr hier nachlesen: Hilfe! Wie melde ich mich auf der neuen Seite an?
Im Anschluss habt ihr im my.ebf Bereich rechts ein kleines Menü. Unter dem Punkt "Lizenz" könnt ihr den aktuellen Status eurer Lizenz einsehen. Und wenn ihr die Lizenz für die aktuelle Saison noch nicht beantragt habt, könnt ihr dies dort machen.
Falls ihr schon eingeloggt seit, einfach hier klicken: Lizenz
Wie melde ich mich auf der neuen Seite an?
Für unsere neue Homepage mussten wir leider das Anmeldeverfahren etwas ändern und euch neue Benutzernamen geben.
Wie lautet mein Benutzername?
Der neue Benutzername wurde aus einer Kombination eueres Vor- und Nachnamens, getrennt durch einen "." (Punkt) erstellt. Umlaute werden, wenn ihr keinen neuen Benutzernamen definiert habt, wie folgt umgewandelt:
ä = ae
ö = oe
ü = ue
Zum Beispiel lautet der Benutzername von Max Mustermännchen daher "max.mustermaennchen".
Für die Anmeldung musst du diesen Namen in das erste Feld der Login Maske tippen.
Wie lautet mein Passwort?
Dein altes Passwort vom Vorjahr ist weiterhin gültig.
Dies gehört in das zweite Feld der Login Maske und nachdem du auf "Einloggen" gedrückt hast, solltest du eigentlich schon angemeldet sein.
Hast du dein Passwort vergessen? Dann lies einfach unten weiter ...
Mein Passwort geht nicht bzw. ich habe es vergessen
Wenn dein Passwort nicht geht oder du dein altes Passwort vergessen hast, kannst du dir einfach ein neues zuschicken lassen. Hierzu findest du im my.ebf Bereich den Link "Passwort vergessen?"
Nun musst du nur noch das Formular ausfüllen und schon erhältst du ein neues Passwort von uns.
Nach dem Login fliege ich wieder raus?!
Leider gibt es mit bestimmten Browserversionen Probleme bei dem Setzen der Cookies, die für den Login notwendig sind. In der Regel fliegt ihr dann nach dem Klicken auf einen Link wieder aus dem System und müsstet euch erneut anmelden.
Um das Problem zu lösen, müsst ihr alle bestehenden Cookies der Domain ebf.li löschen und die Seite mit Strg+F5 neu laden. Anschließend sollte der Login problemlos möglich sein.
Login klappt nicht!
Wir haben einiges an der Seite gemacht und daher kann es nötig sein, dass ihr den Browser-Cache mal kurz löscht. Das geht im Firefox mit "STRG+F5". Dann solltet ihr auch unsere Sponsoren oben rechts sehen können und dem Login nichts mehr im Wege stehen.
Sollte das immer noch nicht reichen, dann müsst ihr vielleicht mal die Cookies von ebf.li löschen. Aber das sollte nur in den seltensten Fällen nötig sein.
Nach dem ersten erfolgreichen Login in dieser Saison sollten diese Probleme mit mehr auftreten. Der Dauerlogin sollte jetzt dann auch endlich klappen. :-)